Dichiarazione di Accessibilità
Autogrill S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito Web accessibile, conformemente alla legge 9
gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica a:
https://buyonline.autogrill.it/
Stato di conformità
Questo sito web è non conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549
e alle WCAG 2.1 livello AA, in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Risultati della valutazione
La valutazione è stata effettuata tramite analisi automatizzate e test manuali utilizzando
strumenti di testing dell'accessibilità, con i seguenti risultati:
- Punteggio medio di accessibilità: 62.6/100
- Pagine testate: 7
- Problematiche critiche identificate: 43
- Pagina con maggiori criticità: Carrello (52/100)
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi di inosservanza della legge 9 gennaio
2004, n. 4:
Violazioni Critiche Livello A (Priorità Massima)
- Immagini prive di testo alternativo - Presenti in tutte le 7 pagine testate (100%). Le immagini
di prodotti, banner pubblicitari e il logo aziendale non dispongono di attributi alt appropriati.
- Link senza nome accessibile - Presenti in tutte le 7 pagine testate (100%). Pulsanti social
media, menu toggle e link di navigazione privi di aria-label o testo descrittivo.
Violazioni Critiche Livello AA (Priorità Alta)
- Contrasto colori insufficiente - Presente in tutte le 7 pagine testate (100%). Rapporto di
contrasto tra testo e sfondo inferiore al minimo richiesto di 4.5:1.
- Impedimento allo zoom utente - Presente in tutte le 7 pagine testate (100%). Meta viewport con
user-scalable="no" impedisce agli utenti di ingrandire il contenuto.
- Elementi select senza etichette associate - Presente in tutte le 7 pagine testate (100%).
Dropdown per selezione lingua e filtri privi di label accessibili.
- Struttura heading non sequenziale - Presente in 5 pagine su 7 testate (71%). Gerarchia delle
intestazioni non rispetta l'ordine logico H1→H2→H3.
Motivazione dell'inaccessibilità
Gli interventi di adeguamento richiedono una riprogettazione significativa dell'interfaccia utente e dei processi di
e-commerce. La pianificazione degli interventi è schedulata per iniziare a Gennaio 2026 per
consentire:
- Allocazione del budget necessario (stimato 31 giorni lavorativi)
- Coordinamento con i fornitori di tecnologia
- Formazione del team di sviluppo sulle best practice di accessibilità
- Test approfonditi con utenti reali con disabilità
Preparazione dell'alternativa accessibile
Durante il periodo di adeguamento, gli utenti possono richiedere assistenza per il completamento degli acquisti
contattando il servizio clienti tramite:
Meccanismo di feedback
Per segnalazioni specifiche di accessibilità o per richiedere contenuti in formato alternativo:
[email protected]
Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi e a fornire soluzioni alternative quando
possibile.
Informazioni tecniche
- Piattaforma: E-commerce personalizzato
- Tecnologie utilizzate: HTML5, CSS3, JavaScript, PHP
- Data pubblicazione sito: 2020
- Ultimo aggiornamento significativo: Agosto 2025
- Data ultima revisione accessibilità: 17 settembre 2025
Struttura erogatrice
- Organizzazione: Autogrill Italia S.p.A.
- Sede legale: Via Luigi Greppi, 2 - 20016 Rozzano (MI)
- Email accessibilità: [email protected]
- Sito web aziendale: www.autogrill.it
Procedura di attuazione
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro trenta giorni dalla notifica o richiesta,
l'interessato può inoltrare segnalazione ad AgID tramite:
Obiettivi di accessibilità
- Target punteggio: Raggiungimento di 85+/100 su tutte le pagine
- Conformità WCAG: Piena aderenza ai criteri 2.1 livello AA
- Focus e-commerce: Particolare attenzione ai processi di acquisto (carrello, checkout,
pagamenti)
Versione della dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta il 17 settembre 2025
La valutazione è stata effettuata da terzi tramite analisi automatizzate oggettive e test
manuali.
La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 17 settembre 2025.